Най-често задаваните въпроси и техните отговори.
1. Забравих си паролата за публичният email и не мога да вляза в нея за да поднова заявката. Какво да правя?
- Изчакайте поръчаният домейн да стане свободен и го поръчайте от друга поща, или изпълнете операция "забравена парола" на сайтът от който ви е електроната поща, през която сте поръчали домейн.
2. Мога ли да хоствам фирмен сайт на избран от мен платен или безплатен хостинг.
- Да можете да хоствате сайта си на който и да е платен хостинг, стига той да осигурява т.н dedicated IP. Същото може да направите и на безплатен хостинг, ако той осигурява такава услуга.
3. Мога ли да хоствам сайта си на hit.bg
- Не не можете.
4. Какво става ако избера друг хостинг доставчик и искам да преместя сайта си.
- Премествате сайта си, и пускате заявка за преконфигурация на ползваният от вас домейн с новото IP. До няколко часа DNS сърверите ще се актуализират и сайтът Ви ще е достъпен отново.
5. Ще е достъпен ли сайтът ми, ако оод.com не е online.
- Да ще е достъпен. DNS сървера в който се пазят конфигурацитте на избраният от вас домейн е отделен сървер, специално защитен.
6. Как да си поръчам домейн име на кирилица?
- Може да поръчате "изписано" на български или в кодировка puny, като ползвате конвертора за имена на кирилица на еко.com
7. Mога ли да поръчам и име на кирилица и име на латиница.
- Да можете. За всяко отделно "име" се заплаща отделна едногодишна такса.
8. Всички тези термини - сървери, IP, хостинг са ми непознати и сложни за разбиране. Какво да направя за да имам евтин фирмен сайт?
- Просто поръчайте минимален пакет от нашите Услуги.
9. Каква ще бъде електронната ми поща ако поръчам домейн?
- Към услугата не се предвижда предлагане на електронна поща. По всяко време може да ползвате безплатна таква от abv.bg,dir.bg,google или yahoo.
10. Ако поръчам домейн име на кирилица, как ще намират чужденците сайтът ми?
- По всяко време, когато международното ви присъствие стане наистина належащо, може да закупите допълнителен домейн на латиница и да го "насочите" към сайтът Ви. По такъв начин сайтът Ви ще бъде достъпен чрез две имена, без да губите позиции в търсачките.